Dažnai užduodami klausimai

Kaip įsigyti Premium?

Norėdami įsigyti Premium prenumeratą, turite turėti Apple Pay arba Google Play paskyrą su galiojančiu mokėjimo metodu. Tuomet:

1. Atsisiųskite Stay In Charm programėlę;

2. Eikite į profilio skiltį;

3. Paspauskite „Atnaujinti“ („Upgrade“);

4. Pasirinkite mėnesinį arba metinį Premium planą.

Ar galiu atšaukti prenumeratą?

Taip, galite atšaukti prenumeratą bet kuriuo metu. Atšaukę prenumeratą, vis dar galėsite naudotis Premium privalumais iki einamojo atsiskaitymo laikotarpio pabaigos.

​

Ar galiu pakeisti savo prenumeratą?

• Galite pereiti iš mėnesinės į metinę Premium prenumeratą bet kuriuo metu.

• Jei norite keisti iš metinės į mėnesinę, pirmiausia turite atšaukti dabartinę prenumeratą, palaukti, kol ji pasibaigs, ir tada užsiprenumeruoti iš naujo.

Kaip gauti sąskaitą faktūrą?

Jei norite gauti PDF sąskaitą faktūrą (PVM ar kitiems tikslams), parašykite mums el. paštu: help@stayincharm.com

​

Ar galiu dalintis savo prenumerata su kitais?

Ne. Premium prenumerata yra skirta tik vienai paskyrai ir negali būti bendrinama su kitomis paskyromis.

​

Kaip atšaukti prenumeratą?

Prenumeratą galite atšaukti per savo Apple ID nustatymus arba Google Play nustatymus, skiltyje Prenumeratos.

 

Kaip ištrinti savo paskyrą ir duomenis?

Jei nebenorite naudotis paskyra ir norite ištrinti visus arba dalį savo duomenų – parašykite mums el. paštu: help@stayincharm.com